ОБРАЩЕНИЯ

Уважаемые пайщики!

Мы ценим Ваше доверие и стремимся делать все возможное, чтобы предоставлять Вам качественные услуги!
Мы готовы к взаимовыгодному сотрудничеству с Вами! Вы всегда можете высказать нам свои предложения, обратиться с просьбами и пожеланиями, направить жалобу, а также задать интересующие Вас вопросы!

В обращении рекомендуем указывать следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество;
2) адрес проживания, контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
3) номер договора, заключенного между Вами и кооперативом;
4) к кому обращаетесь или на кого жалуетесь (Ф.И.О. сотрудника или наименование органа кооператива);
5) содержание Вашего обращения, просьбы, жалобы;
6) иные сведения, которые Вы считаете необходимым сообщить;
7) дата и подпись.

Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, и мы обязательно свяжемся с Вами!

Более подробную информацию о порядке и сроках рассмотрения обращений Вы можете получить из Информации получателю финансовых услуг, оказываемых в КПК «Кредитный союз «Алтея».

Обращения, жалобы и предложения Вы можете принести лично в центральный или дополнительные офисы кооператива, направить почтой или на электронный адрес кооператива: alteja_cu@mail.ru или подать на сайте во вкладке ОБРАЩЕНИЯ

Наши адреса:

Центральный офис: г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 14, пом. 3
Телефоны: 8911-663-02-37, 8960-215-48-84, (8142) 78-54-45

Дополнительные офисы:
г. Пудож, ул. Комсомольская, д. 5
г. Сегежа, ул. Спиридонова, д. 5
Лоухский район, пгт. Чупа, ул. Пионерская, д. 56

 Правление